Forex brokerio E-E-A-T: kaip pelnyti Google ir klientų pasitikėjimą – Fintech SEO Sprendimai

Forex brokerio E-E-A-T nėra vienas techninis nustatymas, kurį įjungiate svetainės nustatymuose. Tai visuma įrodymų, kad už svetainės stovi licencijuota, atsakinga įmonė, jos turinį rašo rinkas išmanantys žmonės, o apie riziką ji kalba sąžiningai. Forex ir CFD sektoriuje šie įrodymai beveik sutampa su reguliuotojų reikalavimais: licencijos duomenys, privalomas rizikos įspėjimas, draudimas žadėti pelną. Todėl stipriausias brokerio SEO planas prasideda nuo atitikties, o raktažodžiai ateina po jos. Žemiau rasite, ką konkrečiai parodyti svetainėje, kokių klaidų vengti ir kaip tą patį principą pritaikyti valiutų keityklai.

Seocheaper

seocheaper.lt

Stiprinkite Forex SEO pasitikėjimą

Seocheaper padeda fintech įmonėms gerinti matomumą paieškoje, pasitelkdama techninį SEO, turinio optimizavimą ir DI matomumo sekimą.

Gaukite pasiūlymą

TL;DR

Forex yra finansų tema, kurioje paieškos sistemos labiausiai vertina patikimumą, o patikimumą brokeriui geriausiai įrodo patikrinama licencija ir sąžiningas rizikos atskleidimas.
ES brokeriai privalo rodyti savo klientų nuostolingų sąskaitų procentą: šis skaičius yra objektyviausias E-E-A-T signalas, todėl jo neslėpkite.
Tekstai su „garantuotu pelnu“ ar „be rizikos“ kenkia ir atitikčiai, ir reitingams. Edukacinis turinys su tikrais autoriais ir peržiūros datomis juos kelia.
Autoritetą stato nuorodos iš finansų žiniasklaidos ir paminėjimai, o ne pirkti katalogai. DI paieškoje cituojami tie patys aiškūs, patikrinami puslapiai.
Valiutų keityklai svarbiausia vietinė paieška, aktualūs kursai ir aiški informacija apie tai, kas teikia paslaugą.

Turinys

Kodėl Google brokerio svetainę vertina griežčiau
Keturios E-E-A-T raidės brokerio svetainėje
Atitiktis kaip E-E-A-T pamatas
Turinys, kuris stato kompetenciją
Autoritetas: nuorodos ir paminėjimai
E-E-A-T DI paieškoje
Valiutų keityklos SEO: kuo skiriasi
Mūsų požiūris
Kaip pradėti per 30–90 dienų
Kai norite, kad tai padarytume už jus
DUK
Šaltiniai

Kodėl Google brokerio svetainę vertina griežčiau

Google finansų temas priskiria vadinamajai YMYL (angl. Your Money or Your Life) sričiai: tai puslapiai, kurių klaidinga informacija gali tiesiogiai pakenkti žmogaus pinigams. Tokiems puslapiams patirtis, kompetencija, autoritetas ir patikimumas sveriami labiau nei, pavyzdžiui, receptų tinklaraščiui. Forex brokeris čia yra pačiame rizikos centre.

Priežastis matyti skaičiuose. Europos vertybinių popierių ir rinkų institucija ESMA, analizavusi mažmeninių investuotojų sąskaitas skirtingose ES šalyse, nustatė, kad 74–89 % mažmeninių investuotojų prekiaudami CFD paprastai patiria nuostolių, o vidutiniai nuostoliai vienam klientui siekia nuo 1 600 € iki 29 000 €. ESMA tyrime pabrėžiama ir informacinė asimetrija: mažmeniniai klientai dažnai nesupranta produktų sudėtingumo, kaštų ir sverto, dėl kurio nuostoliai gali greitai viršyti pradinį indėlį.

Paieškos sistema, kuri nori rodyti saugius atsakymus, tokioje temoje renkasi šaltinius, kurie šią asimetriją mažina. Brokeris, kuris aiškiai paaiškina riziką, rodo licenciją ir pasirašo turinį tikrais vardais, atitinka šį profilį. Brokeris, kurio pirmas ekranas žada greitą pelną, jo neatitinka, kad ir kiek nuorodų būtų nupirkęs.

Lietuvos auditorija prie to prisideda savo įpročiais. Lietuvos bankas ragina investuotojus vengti subjektų, neturinčių licencijos teikti investicines paslaugas Lietuvoje, nes tokie subjektai neužtikrina Finansinių priemonių rinkų įstatyme numatytų investuotojų apsaugos priemonių, ir visą riziką prisiima pats investuotojas. Atsargus skaitytojas, prieš atidarydamas sąskaitą, eina tikrinti registro. Jūsų svetainė turi padėti jam tai padaryti per kelias sekundes.

Keturios E-E-A-T raidės brokerio svetainėje

Kiekviena raidė virsta konkrečiais puslapiais ir elementais. Lentelėje sudėjome, ką vertintojas ar atsargus klientas tikisi rasti.

Raidė	Ką ji reiškia brokeriui	Konkretūs įrodymai svetainėje
Patirtis (Experience)	Turinį kuria žmonės, kurie patys dirba su rinkomis ir klientais	Analitikų straipsniai su realiais rinkos pavyzdžiais, platformos ekrano nuotraukos, klientų aptarnavimo DUK pagal tikrus klausimus
Kompetencija (Expertise)	Autoriai turi patikrinamą kvalifikaciją	Autorių puslapiai su pareigomis, išsilavinimu, sertifikatais; atitikties skyriaus peržiūros žyma prie finansinių tekstų
Autoritetas (Authoritativeness)	Kiti patikimi šaltiniai jus mini ir cituoja	Paminėjimai finansų žiniasklaidoje, pranešimai renginiuose, nuorodos iš pramonės asociacijų
Patikimumas (Trust)	Svetainė sąžininga, skaidri ir saugi	Juridinis pavadinimas, įmonės kodas, licencija ir priežiūros institucija, rizikos įspėjimas, kaštų lentelės, skundų tvarka, kontaktai

Patikimumas yra centrinė raidė: be jo kitos trys nieko nesveria. Jei puikus analitiko straipsnis stovi svetainėje, kurioje nerandama, kas yra paslaugos teikėjas, straipsnis negelbėja.

Atitiktis kaip E-E-A-T pamatas

Forex SEO atitiktis skamba kaip teisininkų darbas, bet iš tiesų tai patys stipriausi patikimumo signalai. Štai penkios sritys, kurias tikriname pirmiausia.

1. Licencija, kurią galima patikrinti

Kiekvieno puslapio poraštėje turi būti juridinis pavadinimas, įmonės kodas, licencijos rūšis ir priežiūros institucija. Geriausia praktika: tiesioginė nuoroda į jūsų įrašą Lietuvos banko finansų rinkos dalyvių sąraše. Ten vartotojas mato leidimo kodą, licencijos kategoriją ir galiojimo pradžios datą. Pavyzdžiui, Lietuvos banko A kategorijos finansų maklerio įmonės licencijos įrašas rodo licencijos numerį, išdavimo datą ir įmonės kodą: būtent tokius duomenis verta pakartoti ir savo svetainėje.

Jei teikiate paslaugas iš kitos ES šalies, pasakykite tai aiškiai. Licencija vienoje valstybėje dar nereiškia, kad konkrečios investicinės paslaugos, pavyzdžiui, pavedimų priėmimas ir perdavimas ar vykdymas, teikiamos Lietuvoje teisėtai. Atsargus klientas tai tikrina, tad puslapyje „Reguliavimas“ nurodykite, kokias paslaugas ir kokiu pagrindu teikiate Lietuvoje. ES lygmens duomenis klientai gali rasti ESMA duomenų bazėse ir registruose. Formuluotes dėl teisinio pagrindo visada suderinkite su savo atitikties pareigūnu ar teisininku: SEO komanda neturi jų kurti pati.

2. Rizikos įspėjimas, kurio neslepiate

Daugelis brokerių į rizikos įspėjimą žiūri kaip į privalomą smulkų šriftą. Tai klaida. Pagal ESMA produktų intervencijos priemones įspėjime turi būti nurodytas konkretaus paslaugų teikėjo klientų nuostolingų sąskaitų procentas, apskaičiuotas pagal faktinius pastarųjų 12 mėnesių duomenis. Tai vienintelis skaičius jūsų svetainėje, kurio negalima pagražinti, ir būtent todėl jis toks vertingas.

Praktiškai: įspėjimas turi būti matomas be slinkimo, įskaitant mobiliąją versiją, nepaslėptas po išskleidžiamu meniu ir atnaujinamas kartu su skaičiavimu. Jei jūsų procentas mažesnis už rinkos vidurkį, tai faktas, kurį galima paaiškinti atskirame puslapyje apie riziką, be pažadų ateičiai.

3. Rinkodaros kalba be pažadų

Ispanijos priežiūros institucija CNMV ragina saugotis didelės grąžos be rizikos pasiūlymų ir neinvestuoti į tai, ko nesupranti. Ta pati institucija yra paskelbusi ir CFD bei kitų spekuliatyvių produktų rinkodaros mažmeniniams investuotojams priemones. Lietuvos bankas savo įspėjime investuotojams pabrėžia tą patį principą: pasiūlymas, kuris skamba per gerai, kad būtų tiesa, dažniausiai yra apgaulė, kad ir kaip profesionaliai atrodytų platforma.

SEO požiūriu tai reiškia: jokių antraščių „Uždirbkite 1 000 € per dieną“, jokių „be rizikos“ formuluočių meta aprašymuose, jokių pelno skaičiuoklių be kaštų ir nuostolių scenarijų. Tokie tekstai gali pritraukti paspaudimų, bet jie atrodo lygiai taip pat, kaip nelicencijuotų platformų tekstai, nuo kurių reguliuotojai saugo vartotojus.

4. Svertas ir apsaugos priemonės teisingai

ESMA nustatė sverto ribas mažmeniniams klientams: nuo 30:1 pagrindinėms valiutų poroms iki 2:1 kriptovaliutoms, taip pat pozicijų uždarymą sumažėjus maržai ir apsaugą nuo neigiamo balanso. Kai rašote edukacinį turinį apie svertą, šie skaičiai turi sutapti su tuo, ką iš tiesų siūlote mažmeniniams klientams. Neatitikimas tarp tinklaraščio ir sąlygų puslapio yra pirmas dalykas, kurį pastebi ir reguliuotojas, ir kritiškas skaitytojas.

Apsauga nuo neigiamo balanso yra privaloma atskleidimo dalis, o ne konkurencinis pranašumas. Rašykite apie ją kaip apie kliento teisę, o ne kaip apie dovaną.

5. Partneriai, influenceriai ir afilijuoti tinklalapiai

Jūsų E-E-A-T kenčia ir tada, kai apie jus netinkamai kalba kiti. Indijos reguliuotojas SEBI yra svarstęs reguliuojamų subjektų ryšius su neregistruotais finansų influenceriais ir pabrėžia, kad edukacija neturi virsti finansine rekomendacija. ES ir Lietuvoje taisyklės kitokios, bet logika ta pati: jei afilijuotas tinklalapis žada pelną jūsų vardu, tai susiję su jūsų prekės ženklu. Sekite, kur ir kaip esate minimi. Kaip tai daryti sistemingai, aprašėme gide apie prekės ženklo paminėjimų stebėseną fintech sektoriuje.

Turinys, kuris stato kompetenciją

Kai atitikties pamatas stovi, turinys tampa jūsų stipriausiu įrankiu. Brokerio svetainėje veikia trijų tipų puslapiai.

Edukacija be rekomendacijų. Paaiškinimai, kas yra spredas, svopas, marža ir svertas, su pavyzdžiais, rodančiais ir pelno, ir nuostolio scenarijų. Tokie puslapiai atsako į klausimus, kuriuos žmonės užduoda paieškoje ir DI pokalbiuose, ir natūraliai renka nuorodas.

Skaidrumo puslapiai. „Kaip saugomos klientų lėšos“, „Rizikos atskleidimas“, „Skundų nagrinėjimas“, „Vadovybė“. Šie puslapiai retai renka didelį srautą, bet būtent jie atsako į klausimą, kurį kiekvienas atsargus klientas užduoda prieš registraciją: ar galiu šia įmone pasitikėti.

Rinkos analizė su autoriumi. Kiekvienas analitinis tekstas pasirašytas tikru žmogumi, turi autoriaus puslapį, publikavimo ir peržiūros datas bei aiškią žymą, kad tai ne investavimo rekomendacija. Anonimiška „redakcijos komanda“ finansų temoje yra silpnas signalas.

Kad šis turinys neužstrigtų tarp rinkodaros ir teisininkų, reikia aiškaus proceso: kas rašo, kas tikrina faktus, kas tvirtina atitiktį ir per kiek dienų. Mūsų gide apie turinio patvirtinimo procesą finansų įmonėse rasite tokio proceso schemą, o bendrą brokerio matomumo strategiją aprašėme straipsnyje apie forex SEO ir brokerio organinį matomumą.

Autoritetas: nuorodos ir paminėjimai

Autoriteto negalima parašyti savo svetainėje, jį suteikia kiti. Brokeriui vertingiausios nuorodos ateina iš finansų žiniasklaidos, ekonomikos komentarų, pramonės renginių, universitetų finansų programų ir asociacijų. Vienas paminėjimas, kuriame jūsų analitikas komentuoja euro ir dolerio kurso pokytį naujienų portale, sveria daugiau nei dešimtys nuorodų iš bendrų katalogų.

Finansų sektoriuje nuorodos turi ir antrą pusę: rizikingų šaltinių nuorodos gali susieti jūsų domeną su lošimų, kriptovaliutų schemų ar nelicencijuotų platformų aplinka. Tokiu atveju svarbu veikti greitai, ką aprašėme gide apie nuorodų riziką finansų sektoriuje. Prieš pirkdami bet kokią publikaciją, paklauskite savęs: ar norėčiau, kad šią nuorodą pamatytų mūsų priežiūros institucija?

E-E-A-T DI paieškoje

Vis daugiau žmonių klausia DI asistentų, ar konkretus brokeris patikimas ir kokios jo sąlygos. Atsakymai formuojami iš puslapių, kurie aiškiai, struktūruotai ir patikrinamai pateikia faktus. Jei jūsų licencijos duomenys, kaštai ir rizikos įspėjimas pateikti tvarkingai, DI gali juos cituoti. Jei jų nėra, DI ims informaciją iš forumų, apžvalgų ar konkurentų palyginimų, kurių jūs nekontroliuojate.

Praktiškai tai reiškia tris dalykus: struktūrinius duomenis (organizacija, autoriai, DUK), vieną aiškų puslapį kiekvienam svarbiam faktui ir reguliarų tikrinimą, ką DI sistemos sako apie jūsų prekės ženklą. Detalų planą rasite mūsų 90 dienų DI matomumo plane, orientuotame į atitiktį.

Valiutų keityklos SEO: kuo skiriasi

Valiutų keityklos SEO remiasi tais pačiais patikimumo principais, bet paieškos elgsena kitokia. Žmogus, ieškantis keityklos, dažniausiai nori trijų dalykų: dabartinio kurso, artimiausios vietos ir užtikrintumo, kad nebus paslėptų mokesčių.

Keityklai svarbiausia:

Aktualūs kursai. Kursų puslapis, atnaujinamas automatiškai, su aiškiai matomu atnaujinimo laiku. Pasenęs kursas yra greičiausias būdas prarasti pasitikėjimą.
Vietinė paieška. Tvarkingas Google verslo profilis kiekvienam padaliniui, vienodi adresai ir darbo laikas visur, kur esate minimi, atsakymai į atsiliepimus.
Skaidrūs mokesčiai. Pavyzdys, kiek klientas gauna už konkrečią sumą, įskaitant visus mokesčius.
Teisinė informacija. Juridinis pavadinimas, įmonės kodas ir, jei veiklai reikalingas leidimas, jo duomenys. Kokio leidimo reikia jūsų konkrečiai veiklai, pasitikrinkite Lietuvos banke ar pas teisininką, nes internetinės ir fizinės keityklos modeliai gali skirtis.

Forex brokeris ir keitykla skiriasi produktu, bet klientas abiem atvejais klausia to paties: kas jūs esate ir ar galiu jums patikėti savo pinigus.

Mūsų požiūris

Dirbame tik su fintech ir SaaS įmonėmis, todėl matome dėsningumą, kuris kartojasi forex sektoriuje: brokeriai investuoja į nuorodas ir reklamą, kol jų svetainėje dar trūksta pačių paprasčiausių patikimumo signalų. Licencijos duomenys paslėpti PDF dokumente, rizikos įspėjimas matomas tik kompiuterio ekrane, o tinklaraščio autoriai neturi pavardžių. Tokiu atveju bet koks nuorodų biudžetas dirba prieš srovę.

Mes pradedame nuo techninio ir turinio audito, kuriame atitikties elementus tikriname kaip SEO signalus: ar jie indeksuojami, ar matomi mobiliajame, ar struktūrizuoti taip, kad juos suprastų paieškos ir DI sistemos. Tik tada planuojame turinį ir nuorodas. Savo darbą matuojame aiškiais 30–90 dienų etapais ir ataskaitose kalbame apie verslo rezultatą, o ne apie pozicijų sąrašus. Mūsų nuomone, forex brokeris, kuris sąžiningai kalba apie riziką, ilgainiui laimi prieš tą, kuris kalba garsiau.

— Bartas

Kaip pradėti per 30–90 dienų

Jei norite sustiprinti brokerio E-E-A-T sistemingai, siūlome tokią seką:

1–2 savaitė: auditas. Patikrinkite, ar kiekviename puslapyje matomi juridiniai duomenys, licencija ir rizikos įspėjimas, ar jie indeksuojami ir ar sutampa su registro duomenimis. Žingsnius rasite mūsų SEO audito gide fintech įmonėms.
3–4 savaitė: kalbos valymas. Peržiūrėkite antraštes, meta aprašymus ir reklamos nukreipimo puslapius, pašalinkite pelno pažadus ir „be rizikos“ formuluotes.
2 mėnuo: autoriai ir skaidrumo puslapiai. Sukurkite autorių profilius, puslapius apie lėšų apsaugą, riziką ir skundus, įdiekite peržiūros datas.
2–3 mėnuo: edukacinis turinys. Paskelbkite pagrindinius edukacinius gidus su pelno ir nuostolio pavyzdžiais, suderintus su atitikties skyriumi.
3 mėnuo ir toliau: autoritetas ir DI. Pradėkite sistemingai kurti paminėjimus finansų žiniasklaidoje ir stebėkite, kaip DI sistemos aprašo jūsų prekės ženklą.

Kai norite, kad tai padarytume už jus

Mūsų planas „Viskas viename: SEO sprendimas“ kainuoja 250 € per mėnesį ir apima viską, apie ką rašėme: techninį SEO auditą, SEO optimizuotą turinį su mėnesiniu turinio planu, aukštos vertės nuorodų kūrimą ir DI matomumo stebėseną. Jei kartu planuojate mokamas kampanijas, planas „Mokama reklama (ADS)“ kainuoja 400 € per mėnesį. Daugiau apie paketus rasite Seocheaper pagrindiniame puslapyje.

DUK

Ar E-E-A-T yra tiesioginis Google reitingavimo veiksnys?

E-E-A-T nėra vienas matuojamas rodiklis, kurį galima „įjungti“. Tai kokybės vertinimo rėmas, kurį atspindi daugybė signalų: kas yra turinio autorius, ar įmonė identifikuojama, kas apie ją rašo kitur. Finansų temoje šie signalai sveria ypač daug, todėl brokeriui juos verta laikyti pagrindu, o ne priedu.

Ar brokerio tinklaraštyje galima rašyti apie pelningas strategijas?

Galima aiškinti, kaip veikia strategijos, bet nepažadant rezultato ir visada parodant nuostolio scenarijų. ESMA duomenimis, dauguma mažmeninių CFD klientų patiria nuostolių, todėl tekstas, kuriame matomas tik pelnas, klaidina. Prieš publikuojant tokį turinį, jį turėtų peržiūrėti jūsų atitikties pareigūnas.

Per kiek laiko pasimato E-E-A-T darbų rezultatai?

Techniniai pataisymai, pavyzdžiui, matomi licencijos duomenys ir struktūriniai duomenys, indeksuojami per kelias savaites. Autoritetas, kurį kuria paminėjimai ir nuorodos, auga lėčiau, todėl darbus planuojame 30–90 dienų etapais ir matuojame kiekvieną atskirai. Konkrečių pozicijų niekas sąžiningai garantuoti negali.

Kuo skiriasi forex brokerio ir valiutų keityklos SEO?

Brokeriui svarbiausi reguliavimo signalai, rizikos atskleidimas ir edukacinis turinys, nes klientas priima sudėtingą finansinį sprendimą. Keityklai labiausiai rūpi vietinė paieška, aktualūs kursai ir skaidrūs mokesčiai. Abiem atvejais pagrindas tas pats: aiškiai parodyti, kas teikia paslaugą ir kokiu teisiniu pagrindu.